Cómo agregar más de un Trigger a una misma pregunta
Una misma pregunta puede tener más de un trigger, siempre que el grupo de respuestas lo permita (por ejemplo: Sí / No, Bien / Neutral / Mal).
Cada trigger se configura por respuesta, y define qué acción ocurre según lo que se responda.
Esto permite que una sola pregunta tenga comportamientos distintos dependiendo de la respuesta.
Concepto clave antes de empezar
Cada trigger corresponde a una condición distinta
Cada condición se configura en su propia “sección de trigger”
No se mezclan respuestas dentro de un mismo trigger:
- Un trigger → una respuesta
- Múltiples respuestas → múltiples triggers
Ejemplo práctico
Pregunta:
¿El estado del equipo es correcto?
Grupo de respuestas:
- Sí
- No
Objetivo:
- Si responden Sí → agregar una pregunta
- Si responden No → solicitar una tarea
Paso a paso
1. Crear la pregunta y el grupo de respuestas
- En el editor de la Checklist, crear la pregunta
- Asignar un grupo de respuestas (por ejemplo: Sí / No)
2. Agregar el primer trigger (respuesta “Sí”)
- En la pregunta, hacer clic en el botón Agregar trigger (ícono a la derecha de los botones de borrar , bajar, subir)
-
Se abre la primera sección de trigger
Configurar:
- Si la respuesta es: Sí
- Efecto: Agregar pregunta
- Definir la pregunta que se agregará
- Guardar
Resultado:
Cuando el inspector responde Sí, se muestra una nueva pregunta.
3. Agregar un segundo trigger (respuesta “No”)
Para agregar un trigger adicional NO se edita el anterior, se crea uno nuevo.
- Volver a presionar el botón Agregar trigger
-
Se abre una nueva sección de trigger, independiente de la anterior
Configurar:
- Si la respuesta es: No
- Efecto: Solicitar tarea
- Guardar
Resultado:
Cuando el inspector responde No, el sistema exige crear una tarea obligatoria.
Resultado final
La misma pregunta queda con dos secciones de triggers, por ejemplo:
- Trigger 1
- Si la respuesta es Sí
-
Efecto: Agregar pregunta
Trigger 2
- Si la respuesta es No
- Efecto: Solicitar tarea
Cada trigger actúa solo cuando se cumple su condición.