Cómo agregar más de un Trigger a una misma pregunta

Una misma pregunta puede tener más de un trigger, siempre que el grupo de respuestas lo permita (por ejemplo: Sí / No, Bien / Neutral / Mal).

Cada trigger se configura por respuesta, y define qué acción ocurre según lo que se responda.

Esto permite que una sola pregunta tenga comportamientos distintos dependiendo de la respuesta.

Concepto clave antes de empezar

Cada trigger corresponde a una condición distinta

Cada condición se configura en su propia “sección de trigger”

No se mezclan respuestas dentro de un mismo trigger:

  • Un trigger → una respuesta
  • Múltiples respuestas → múltiples triggers

Ejemplo práctico

Pregunta:

¿El estado del equipo es correcto?

Grupo de respuestas:

  • No

Objetivo:

  • Si responden → agregar una pregunta
  • Si responden No → solicitar una tarea

Paso a paso

1. Crear la pregunta y el grupo de respuestas

  1. En el editor de la Checklist, crear la pregunta
  2. Asignar un grupo de respuestas (por ejemplo: Sí / No)

2. Agregar el primer trigger (respuesta “Sí”)

  • En la pregunta, hacer clic en el botón Agregar trigger (ícono a la derecha de los botones de borrar , bajar, subir)
  1. Se abre la primera sección de trigger

    Configurar:

    • Si la respuesta es:
    • Efecto: Agregar pregunta
  2. Definir la pregunta que se agregará
  3. Guardar

Resultado:

Cuando el inspector responde , se muestra una nueva pregunta.

3. Agregar un segundo trigger (respuesta “No”)

Para agregar un trigger adicional NO se edita el anterior, se crea uno nuevo.

  1. Volver a presionar el botón Agregar trigger
  2. Se abre una nueva sección de trigger, independiente de la anterior

    Configurar:

    • Si la respuesta es: No
    • Efecto: Solicitar tarea
  3. Guardar

Resultado:

Cuando el inspector responde No, el sistema exige crear una tarea obligatoria.

Resultado final

La misma pregunta queda con dos secciones de triggers, por ejemplo:

  • Trigger 1
    • Si la respuesta es
    • Efecto: Agregar pregunta

      Trigger 2

    • Si la respuesta es No
    • Efecto: Solicitar tarea

Cada trigger actúa solo cuando se cumple su condición.

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